Kaliteli, güvenli ve sürdürülebilir çözümler üreterek müşterilerimizin memnuniyetini birinci öncelik olarak kabul ediyoruz. Bu farkındalıkla, uluslararası standartlarla uyumlu şekilde çalışıyoruz ve ürün risklerini minimum düzeye düşürerek tercih edilen marka haline gelmek istiyoruz. 

Aynı zamanda, ürün ve hizmet kalitemizi üst seviyede tutarak, maliyetlerimizi kontrol ederek ve pazarların ilgili kayıt sertifikalarını alarak, gelişen küresel rekabet dinamiklerinin yarattığı zorluklara yanıt veriyoruz.

Bunun için

Ürettiğimiz medikal cihazlara katı bir kalite kontrol sistemi uyguluyor; standart üretimdeki sapmaları tespit ediyor ve sürekli süreç iyileştirmeleri sağlıyoruz
Şirket olarak kalite farkındalığını benimsiyor ve müşterilerimizden aldığımız geri bildirim üzerinde kritik objektif değerlendirme uygulayarak şikayetlerin tekrarlanmasını engelliyoruz. 
Kalitemizden ödün vermeden maliyetleri düşürmek için çabalayarak fiyat avantajımızı müşterilerimizle paylaşıyoruz
Sık ziyaretler yaparak ve planlı eğitimler vererek sağlık personelini ürünlerimiz hakkında bilgilendiriyoruz ve personele uygun kullanım talimatlarını gösteriyoruz.
Çalışanlarımızın sağlığı ve profesyonel gelişimine yönelik eğitimler vererek çalışanların beceri ve farkındalık kazanmasını sağlıyoruz.

Kalite Politikamız Gereği

Ürünlerimizi daha vazgeçilmez hale getirmek için Ar-Ge çalışmaları yürütmeyi ve müşterilerimizin taleplerine uygun çözümler üretmeyi hedefliyoruz.
Faaliyet ve süreç yürütme şeklimizi uyarlayarak uluslararası standartlara tam uyum gösteriyoruz.
İşimizi doğru şekilde yapmayı ve hataların ve sapmaların önüne geçmek için süreçleri doğrulamayı ve standart haline getirmeyi amaçlıyoruz.
Eğitim faaliyetleri ile tüm çalışanlarımıza kalite anlayışı kazandıran ve kişisel hedefleri ortak kurumsal amaçlarla birleştiren bir kültür yaratmak istiyoruz.
Öğrenme fırsatı olarak müşterilerin taleplerine ve geri bildirimlerine kulak vererek kaliteyi iyileştirmek için yeni yöntemler arıyoruz
Kalite politikamızı tüm hissedarlarımıza iletiyor, kendi yapımızın ötesine geçiriyor ve dışarıdan aldığımız hizmetlerin kalite anlayışımızla uyumluluğunu inceliyoruz.
Kalite hedeflerimizi ve süreçlerimizi sürekli gözden geçiriyor, iyileştirme faaliyetlerine yönelik kaynaklar sağlıyor ve bu kaynakları değişen sektör gereksinimlerine göre güncel tutuyoruz.

 

“Tüm üretim sürecimiz ISO 13485:2016 ile uyumludur”